Eagle Eye Networks – Politica della privacy

*La versione inglese prevale sempre in caso di eventuali discrepanze o incongruenze tra la versione inglese e la presente traduzione.

Eagle Eye Networks, Inc e Eagle Eye Networks B.V. (collettivamente “Eagle Eye Networks”, “nostro”, “noi”) rispetta la tua privacy e si impegna a mantenere la privacy e la riservatezza dei dati personali raccolti. Ti invitiamo a leggere la presente Politica della privacy in modo che tu possa comprendere il nostro impegno verso di te e verso la tua privacy e il modo in cui puoi partecipare a tale impegno. Eagle Eye Networks tratterà i Dati del cliente (nel senso in cui tale espressione è definita nei contratti con i clienti di Eagle Eye Networks), che possono includere dati personali, solo nella misura e nel modo necessario per fornire i Servizi oggetto del Contratto o come altrimenti richiesto dal Cliente di volta in volta.

Le pratiche della privacy di Eagle Eye Networks descritte nella presente Politica della privacy sono conformi con il sistema APEC di norme transfrontaliere sulla privacy e con il Regolamento generale sulla protezione dei dati dell’Unione europea (GDPR).

Campo di applicazione e tuo consenso all’uso dei tuoi dati da parte nostra

La presente Politica della privacy si applica ai dati personali e ad altre informazioni raccolte da Eagle Eye Networks o dai suoi fornitori di servizi da o su: (i) visitatori o utenti dei siti di Eagle Eye Networks; (ii) clienti potenziali ed esistenti che utilizzano servizi tecnologici informativi di Eagle Eye Networks (i “Servizi”); (iii) utenti di qualsiasi applicazione per dispositivi mobili che essa offre (quali le sue applicazioni iOS e Android); (iv) fornitori di servizi e partner commerciali; (v) candidati a posizioni lavorative; e (vi) altre terze parti con cui essa interagisce.

1. Quali dati raccoglie Eagle Eye Networks e a quale scopo sono usati?

Quando ci riferiamo a “Dati personali”, intendiamo qualunque informazione che possa identificarti. Ciò comprende informazioni o opinioni dai quali tu sia ragionevolmente identificabile. In alcune giurisdizioni, i Dati personali includono informazioni che identificano un soggetto giuridico, come ad esempio il nome di una società. Descriviamo i dati informazioni personali che raccogliamo in maggiore dettaglio di seguito.

Potremmo anche raccogliere dati che ti riguardano ma che non ti identificano personalmente (“Dati non personali”). I Dati non personali includono anche informazioni che potrebbero identificarti personalmente nella loro forma originale, ma che noi abbiamo modificato (ad esempio, aggregando o anonimizzando tali informazioni) al fine di rimuovere o nascondere eventuali Dati personali.

Quando raccogliamo dati che ti riguardano

• Dati che tu fornisci a noi o ai nostri fornitori di servizi. Tu puoi fornire Dati personali quando: (i) accedi a siti di Eagle Eye Networks, (ii) richiedi, acquisti e utilizzi i Servizi, (iii) comunichi con Eagle Eye Networks per mezzo di telefonate, chat, email, moduli internet, social network e altri metodi di comunicazione, (iv) ti iscrivi per ricevere materiali marketing di Eagle Eye Networks, (v) ti candidi per una posizione lavorativa, (vi) fornisci servizi a Eagle Eye Networks.
• Dati che raccogliamo su di te e sul tuo dispositivo tramite mezzi automatizzati. Ogni volta che visiti un sito di Eagle Eye Networks, visualizzi una pubblicità di Eagle Eye Networks su un sito internet di proprietà di terzi o leggi un’email di marketing di Eagle Eye Networks, noi possiamo raccogliere automaticamente dati su di te per mezzo di cookie, web beacon e altre tecnologie simili.
• Dati che riceviamo da altre fonti. Lavoriamo in stretta collaborazione con terze parti (ad esempio partner commerciali, fornitori di servizi, subappaltatori, reti pubblicitarie, fornitori di dati analitici, agenzie di informazioni creditizie, servizi di tutela antifrode, partner di canale e rivenditori) e possiamo ricevere informazioni su di te da loro.

Tipi di dati che raccogliamo

• I dati di contatto includono il tuo nome, nome dell’azienda, qualifica professionale, numeri di telefono e di fax, indirizzi postali, indirizzi email o altri indirizzi a cui ricevi comunicazioni da o per conto di Eagle Eye Networks (“Dati di contatto”). Quando manifesti un interesse per ottenere ulteriori informazioni sui Servizi o ti iscrivi per utilizzare i servizi, Eagle Eye Networks richiede che tu fornisca dati di contatto (“Dati di contatto richiesti”).
• I dati transazionali includono informazioni circa i Servizi che usi e il modo in cui interagisci con noi e con i Servizi (per esempio tramite email, il portale dei clienti o il telefono).
• I dati per la fatturazione includono qualificazione finanziaria e dati di fatturazione, come ad esempio il nome e l’indirizzo di fatturazione e il numero di una carta di credito, compresi il codice di sicurezza e la data di scadenza della carta.
• I dati opzionali includono il fatturato annuo, il numero di dipendenti, il settore della tua azienda o informazioni simili che ci aiutano a personalizzare i nostri Servizi per te.
• I dati raccolti con mezzi automatizzati includono informazioni che Eagle Eye Networks raccoglie attraverso strumenti comunemente usati per la raccolta di informazioni, quali cookie e web beacon. Tali dati includono informazioni standard dal tuo browser internet (come ad esempio il tipo e la lingua del browser), il tuo indirizzo IP (Internet Protocol) e le tue attività sui siti di Eagle Eye Networks (come ad esempio le pagine web visualizzate e i collegamenti cliccati, il numero di visite, l’orario di accesso, l’ID o altro identificatore univoco del dispositivo, il nome di dominio, le visualizzazioni dello schermo, informazioni sulla lingua, nome e modello del dispositivo e tipo di sistema operativo), l’URL del sito di provenienza e del sito verso cui sei diretto quando abbandoni i siti di Eagle Eye Networks, il sistema operativo del tuo computer e dispositivo mobile (se accedi ai siti internet di Eagle Eye Networks utilizzando un dispositivo mobile). I dati raccolti con mezzi automatizzati includono anche informazioni che possiamo raccogliere su: uso da parte tua di determinate funzioni del Servizio; funzionalità dei Servizi; quando clicchi sulle pubblicità; la tua partecipazione a iniziative di studio quali sondaggi relativi ai nostri Servizi. Anche se Eagle Eye Networks non monitora né visualizzare gli specifici dati memorizzati dai suoi clienti che utilizzano i Servizi, Eagle Eye Networks ha necessità di tracciare vari parametri di dati trasferiti (dimensione dei file, ecc.) per funzioni di supporto tra cui, a titolo esemplificativo, il monitoraggio della banda e l’utilizzo della memorizzazione. Eagle Eye Networks tratta tali informazioni come Dati non personali e in conformità con i contratti in atto con i propri clienti.
• Dati sensibili: noi non raccogliamo né manteniamo, e non vogliamo che tu fornisca, eventuali dati riguardanti tue patologie o condizioni di salute, razza o di origine etnica, opinioni politiche, convinzioni religiose o filosofiche o altri dati sensibili.

Come usiamo i tuoi dati

A meno che non sia altrimenti indicato nei nostri Termini del servizio o in altri contratti tra noi / la tua azienda, usiamo i tuoi dati solo per fornirti i Servizi che ci hai richiesto.

2. Divulgazione di dati personali

Fatta eccezione per le limitate circostanze descritte nella presente Politica della privacy o nei contratti / termini del servizio in atto, i Dati personali che raccogliamo sono esclusivamente per usi interni e non autorizzeremo il rilascio di tali informazioni a nessuno al di fuori di Eagle Eye Networks esclusi i nostri fornitori autorizzati di servizi o il caso in cui tu abbia dato il consenso a tale divulgazione. Nel caso in cui dobbiamo fornire i tuoi dati informazioni personali a terzi, li comunicheremo solo nella misura ragionevolmente necessaria. Possiamo inoltre condividere i tuoi dati personali in base a quanto richiesto o consentito dalle leggi.

Potremmo divulgare informazioni che non identificano nessuna persona o azienda (ad esempio dati anonimi aggregati) senza limitazioni. Per esempio, potremmo fornire ai nostri inserzionisti o ad altri terzi resoconti che contengono dati aggregati e statistici relativi ai nostri utenti.

3. Come puoi gestire i tuoi dati personali

• Preferenze di comunicazione e opt-out. Se non desideri più ricevere comunicazioni di email marketing da noi, clicca sul collegamento “Annulla iscrizione” in fondo a una delle comunicazioni di email marketing in questione oppure segui le istruzioni fornite nella comunicazione stessa. Tieni presente che questo potrebbe non annullare la tua iscrizione a tutte le altre comunicazioni. Se desideri rinunciare completamente alle nostre comunicazioni, ti invitiamo a contattarci utilizzando i riferimenti forniti di seguito. Tieni presente che non è possibile annullare l’iscrizione ai messaggi relativi ai Servizi. In conformità con gli standard del settore e con le leggi vigenti, ci riserviamo il diritto di trattenere i tuoi Dati personali per un periodo di tempo ragionevole in modo da assicurare di non contattarti in futuro.
• Accesso e correzione. Se desideri sapere quali Dati personali deteniamo su di te, correggere, eliminare inesattezze o aggiornare i dati in nostro possesso che ti riguardano, o revocare il consenso precedentemente dato, puoi inviarci una richiesta in tal senso utilizzando i riferimenti di contatto di seguito. Ti informeremo se abbiamo onorato la tua richiesta entro i termini ragionevoli previsti dalle leggi e comunque entra trenta giorni. Tieni presente che alcune richieste possono essere soggette a una tariffa ragionevole. Se sei già nostro cliente, accedi al pannello di controllo di Eagle Eye Networks corrispondente per inviare un ticket di assistenza. I clienti dei nostri clienti devono contattare direttamente il cliente per qualunque richiesta di accesso ai dati. Se Eagle Eye Networks riceve una richiesta di accesso ai dati da un cliente dei propri clienti, Eagle Eye Networks avviserà il proprio cliente appena ragionevolmente possibile.
• Per proteggere la tua privacy, ti sarà richiesto di fornire una prova della tua identità prima di concederti accesso o accettare di aggiornare, correggere o eliminare i tuoi Dati personali e implementeremo solo richieste relative a Dati personali a te relativi (e a nessun altro).
• Scelta di non fornirci determinate informazioni. Quando utilizzi i siti o i Servizi di Eagle Eye Networks puoi scegliere di non fornire determinate informazioni, ma ciò potrebbe impedirti di trarre il massimo vantaggio dalle funzioni disponibili online nonché impedire a noi di fornirti i Servizi.

4. Sicurezza dei tuoi dati

Siamo impegnati ad attuare le migliori pratiche del settore per quanto riguarda la prevenzione di perdita, abuso, alterazione, accesso non autorizzato o illegale, o trattamento non necessario dei dati che raccogliamo. Ciò include, a titolo esemplificativo, la crittografia dei dati ove appropriata, il controllo dell’accesso e il monitoraggio di possibili vulnerabilità e attacchi. Per specifiche tecniche e documentazione, ti invitiamo a contattarci.

5. Bambini

I nostri siti internet e i Servizi non sono progettati per né rivolti a persone di età inferiore ai tredici (13) anni o a minori di età altrimenti definite da leggi o normative locali. Noi non raccogliamo o manteniamo intenzionalmente informazioni relative a queste persone. Se ritieni che potremmo avere raccolto Dati personali da persone di età inferiore a 13 anni o da minori di un’età altrimenti definita dalle normative del tuo paese, ti invitiamo a farcelo sapere.

6. Verifica

Eagle Eye Networks utilizza un metodo di autovalutazione o di riesame esterno della conformità per assicurare il proprio rispetto della presente Politica della privacy e ne verifica periodicamente l’accuratezza, la completezza, la visualizzazione evidente nonché la conformità con i principi del Privacy Shield e con altre leggi e normative vigenti. Eagle Eye Networks conduce la propria autovalutazione annualmente per assicurare che tutte le pratiche di tutela della privacy in questione siano osservate. Viene attuata una formazione dei dipendenti adeguata e sono in atto procedure interne per condurre periodicamente riesami obiettivi della conformità.

7. Dati dei clienti – informazioni personali dei clienti dei nostri clienti

I nostri clienti usano il Servizio per l’hosting, la trasmissione e il trattamento dei dati sui sistemi da noi ospitati e ciò può includere tuoi Dati personali (“Dati del cliente”). In tali situazioni, è il nostro cliente a decidere al nostro posto i motivi per cui i Dati del cliente vengono raccolti e altrimenti trattati. Eagle Eye Networks non riesamina, condivide, distribuisce, né rinvia a nessuno di tali Dati del cliente fatta eccezione per quanto previsto dal contratto in atto con il cliente o per quanto richiesto dalle leggi. Nulla di quanto contenuto nella presente Politica della privacy può essere interpretato in modo da alterare i termini e le condizioni specifici applicabili ai Servizi. I nostri clienti rimangono responsabili dei Dati personali che raccolgono e trattano nonché della conformità con le norme vigenti in materia di protezione dei dati.

Per informazioni sul modo in cui i Dati del cliente saranno usati e protetti e per informazioni sulle modalità di accesso o correzione, emendamento o cancellazione di inesattezze, fare riferimento alla politica della privacy del relativo cliente di Eagle Eye Networks a cui hai inviato i tuoi Dati personali. Ove ci venga richiesto di eliminare i tuoi dati personali, informeremo il nostro cliente entro un ragionevole lasso di tempo.

Eagle Eye Networks fornisce i propri servizi sotto la direzione dei suoi clienti e non ha alcun rapporto diretto con le persone delle quali i nostri clienti trattano i dati personali. Se sei un cliente di uno dei nostri clienti e non desideri più essere contattato da uno dei nostri clienti che utilizza il nostro servizio, ti invitiamo a contattare il nostro cliente con cui interagisci direttamente.

8. Dichiarazione di conformità con il GDPR

Eagle Eye Networks opera in conformità con il Regolamento generale sulla protezione dei dati dell’Unione Europea (GDPR) e richiediamo a tutti i nostri dipendenti, appaltatori e altri fornitori terzi che entrano in contatto con i tuoi Dati personali di fare altrettanto.

Per assicurare che i dati provenienti dall’Unione Europea siano gestiti con le cautele previste dal GDPR, trasferiamo dati solo in paesi che dispongono di un livello adeguato di protezione legale della privacy. Usiamo le clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione Europea per i trasferimenti di dati internazionali dall’Unione Europea agli Stati Uniti.

9. Richieste e reclami

Se hai una domanda o un reclamo in merito alla presente Politica della privacy o alle nostre procedure di raccolta dei dati, ti invitiamo a contattarci con un’email a [email protected] o a scriverci a General Counsel, Eagle Eye Networks 4611 Bee Grotte Rd, Ste 200 Austin, TX 78746, USA.

Nel caso tu abbia un problema di privacy o uso dei dati irrisolto che non abbiamo affrontato in modo soddisfacente, ti invitiamo a contattare il nostro fornitore terzo di risoluzione delle dispute negli Stati Uniti (il servizio è gratuito) su https://feedback-form.truste.com/watchdog/request.

10. Modifiche

La nostra attività è in costante evoluzione e di conseguenza anche la nostra Politica della privacy può subire modifiche di tanto in tanto. La sezione “Ultimo aggiornamento” in fondo a questa pagina indica quando la presente Politica della Privacy è stata aggiornata l’ultima volta. Devi controllare frequentemente i siti di Eagle Eye Networks per verificare le modifiche recenti.

Nel caso in cui eventuali modifiche influiscano materialmente sulla privacy dei tuoi Dati personali, ti informeremo pubblicando un avviso su questo sito internet o via posta elettronica (all’indirizzo email collegato al tuo account) e pubblicando la Politica della privacy aggiornata prima della sua data di entrata in vigore, dandoti un ragionevole periodo di tempo per opporti a eventuali modifiche (cosa che puoi fare cessando di utilizzare i nostri Servizi).

Ultimo aggiornamento:

Data di entrata in vigore July 1, 2018. Ultima revisione July 1, 2018.