Planet Fitness

Een franchisenemer van Planet Fitness is eigenaar van 9 clubs verspreid over Zuid-Californië en moest naar elke locatie rijden om toegang te krijgen tot werkzaamheden, personeel en algemene prestaties van de club. Alle die reistijd bleek erg ongemakkelijk en tijdrovend.

Deze franchisenemer was op zoek naar een oplossing waarmee hij zijn werknemers op afstand kon controleren om er zeker van te zijn dat ze op tijd arriveerden, elke gast begroetten en de netheid van elke club zouden bewaren.

Na de overschakeling naar Eagle Eye Networks kan de franchisenemer zijn locaties nu op afstand bekijken en kan hij elk van zijn clubs, waar ook ter wereld, op zijn mobiele telefoon of laptop bekijken. Deze franchisenemer vindt ook dat de gebruikersinterface van Eagle Eye erg intuïtief is en dat er geen training nodig is wanneer hij toegang verleent aan nieuwe werknemers.

“Met Eagle Eye kan ik al mijn clubs in één keer bekijken, waardoor de merkconsistentie en de hoge klantenservice worden gewaarborgd. Ik kan ook toegang verlenen aan de regionale en assistent-managers, zodat ze hun clubs via hun mobiel kunnen bekijken. We zijn nu, als organisatie, veel efficiënter met onze algehele activiteiten.”

Joe Bernatowicz
Franchise-Eigenaar

Download PDF-Versie

Hier zijn de gegevens van dit project:

Neem contact op

LEES MEER SUCCESVERHALEN